Polityka GDPR

Havmirex (dalej „my”) zobowiązuje się do poszanowania prywatności Twoich danych oraz zapewnienia ich bezpiecznego przetwarzania zgodnie z najwyższymi standardami. Niniejsza polityka koncentruje się na ochronie praw użytkowników w UE i zgodności z przetwarzaniem danych osobowych.

1. Zakres zbieranych danych

• Mogą być zbierane dane związane z realizacją zamówień, płatnościami i obsługą klienta, w tym imię, nazwisko, adres, dane kontaktowe oraz informacje płatnicze.
• Dane techniczne generowane automatycznie: adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce.

2. Cel przetwarzania danych

• Realizacja zamówień: przetwarzanie zamówień, płatności i wysyłki.
• Komunikacja z klientem: obsługa zapytań, reklamacji i wsparcie posprzedażowe.
• Bezpieczeństwo: zapobieganie oszustwom i nieautoryzowanemu dostępowi.
• Optymalizacja usług: ulepszanie funkcji strony i doświadczenia użytkownika.

3. Udostępnianie danych

Dane są udostępniane wyłącznie w niezbędnym zakresie przewoźnikom, instytucjom płatniczym lub dostawcom usług technicznych w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania usług. Bez Twojej wyraźnej zgody dane nie są używane do reklam ani sprzedaży.

4. Prawa użytkownika

• Prawo dostępu: sprawdzenie danych osobowych, które posiadamy.
• Prawo do poprawienia: zmiana lub aktualizacja nieprawidłowych informacji.
• Prawo do usunięcia: żądanie usunięcia danych w granicach prawa.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: ograniczenie przetwarzania danych w określonych przypadkach.
• Prawo do przenoszenia danych: otrzymanie kopii danych osobowych w celu przeniesienia.
• Prawo do cofnięcia zgody: możliwość wycofania wcześniej udzielonej zgody w dowolnym czasie.

5. Środki ochrony danych

Stosujemy szyfrowanie, kontrolę dostępu i regularne przeglądy, aby zapewnić bezpieczeństwo danych. Pracownicy są szkoleni w zakresie przetwarzania danych zgodnie z przepisami UE (GDPR).

6. Podstawy prawne przetwarzania danych

• Wykonanie umowy: realizacja zakupionych produktów i usług.
• Uzasadnione interesy: zapewnienie bezpieczeństwa transakcji i komfortu użytkownika.
• Zobowiązania prawne: wypełnianie wymogów podatkowych, finansowych i regulacyjnych.
• Wyraźna zgoda: do subskrypcji newslettera i komunikacji informacyjnej.

7. Aktualizacje polityki

Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami prawnymi, technologicznymi lub w zakresie usług. Zmiany wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu na stronie.