Havmirex (dalej „my”) świadczy usługi sprzedaży mebli i produktów wyposażenia wnętrz za pośrednictwem platformy online. Niniejszy dokument określa zasady korzystania ze strony, składania zamówień oraz prawa i obowiązki użytkowników.

1. Zakres polityki

Niniejsze warunki dotyczą wszystkich użytkowników korzystających ze strony internetowej, przeglądających ofertę oraz składających zamówienia.

2. Konto użytkownika i odpowiedzialność

Użytkownik odpowiada za prawidłowość podanych danych oraz bezpieczeństwo swojego konta. Nie ponosimy odpowiedzialności za problemy wynikające z nieprawidłowego korzystania z konta przez użytkownika.

3. Informacje o produktach i cenach

Informacje dotyczące produktów, cen i dostępności są aktualizowane na stronie. W przypadku błędów zastrzegamy sobie prawo do ich korekty.

4. Zamówienia i płatności

Zamówienia można składać poprzez stronę internetową. Obsługiwane są popularne metody płatności, takie jak American Express, JCB, Mastercard and VISA.

5. Dostawa i wysyłka

• Darmowa dostawa dla zamówień od 670 PLN (włącznie)
• Opłata za dostawę: 32.99 PLN dla zamówień poniżej 670 PLN
• Czas realizacji zamówienia: 1–3 dni robocze
• Szacowany czas dostawy: 5–8 dni roboczych po wysyłce
• Przewoźnicy: InPost, DPD, DHL

Szczegółowe informacje dotyczące dostawy znajdują się na stronie: Polityka dostawy

6. Anulowanie zamówienia 

• Możliwość anulowania zamówienia w ciągu 48 godzin, jeśli nie zostało wysłane
• Po wysyłce anulowanie nie jest możliwe

Szczegóły znajdują się tutaj: Polityka anulowania zamówień

7. Zwroty, wymiany i zwroty pieniędzy

• Zwroty możliwe w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki
• Dotyczy wad, uszkodzeń, błędów lub niezadowolenia z produktu
• Wymagane jest zachowanie oryginalnego opakowania
• Zwrot środków realizowany na pierwotną metodę płatności (Visa, Mastercard itp.)
• Czas realizacji zwrotu: zwykle 2–3 dni robocze

Szczegółowe informacje: Polityka zwrotów

8. Zwrot środków

Zwroty są przetwarzane po zatwierdzeniu i realizowane zgodnie z metodą płatności użytą przy zamówieniu.

9. Rozstrzyganie sporów

W przypadku sporów stosujemy zasady uczciwego rozpatrywania zgłoszeń i współpracy z użytkownikiem w celu ich rozwiązania.

10. Prywatność i dane

Dane użytkowników są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności i wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji usług.

Szanuj lokalne przepisy prawa polskiego. Więcej szczegółów znajdziesz w Polityce prywatności.

11. Prawa własności

Wszystkie treści na stronie są chronione i nie mogą być wykorzystywane bez zgody.

12. Ograniczenie odpowiedzialności

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub problemy wynikające z czynników niezależnych od nas.

13. Aktualizacja warunków

Warunki mogą być aktualizowane i obowiązują od momentu publikacji.

14. Kontakt

Adres: 749 Lakewood Dr, Jefferson City, TN 37760, United States
Telefon: +1 (601) 918-1265
Email: client@havmirex.com
Godziny pracy: Poniedziałek–Piątek, 9:00–17:00 (CET)